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Misión y valores

Nuestra misión en The George Washington University Hospital es prestar servicios de atención médica de calidad que los pacientes recomienden a sus familiares y amigos, que los médicos deseen para sus pacientes, que los compradores elijan para sus clientes, que enorgullezcan a los empleados y que los inversores busquen para lograr resultados a largo plazo. Hacemos realidad esta visión mediante nuestro compromiso con los siguientes principios: excelencia en la atención, mejora continua de manera significativa, desarrollo de los empleados, trato ético y justo para todos, trabajo en equipo, trato compasivo e innovación en la prestación de servicios.

Visitas

Pautas para visitas
Las visitas pueden ser una "buena medicina" para los pacientes. Si bien los familiares y amigos son bienvenidos, el cuidado de los pacientes es nuestra ocupación principal. Por esa razón, le solicitamos que respete las reglas y los horarios específicos para las visitas, de modo que cada unidad pueda mantener la calidad de la atención.

Horarios de visitas del hospital
Los horarios de visitas en unidades de atención general, médica, quirúrgica y de cuidados intensivos son de 8:30 a.m. a 10:00 p.m. Algunas unidades específicas pueden tener horarios de visitas diferentes. Si necesita información adicional, consulte al enfermero de la unidad en cuestión.

Informes sobre el estado del paciente
Toda información personal sobre el diagnóstico y el tratamiento de un paciente debe ser emitida por el médico de ese paciente, y esta información está disponible solamente para familiares u otras personas designadas por el paciente.

Áreas de espera
En cada piso para pacientes existen áreas de espera designadas para las visitas. Se han establecido salas de espera específicas para familiares y amigos de pacientes que se encuentran en las unidades de cuidados intensivos, el departamento de emergencias y cirugía.

Visitas de otras ciudades
Las visitas que vienen de fuera de la ciudad pueden alojarse en hoteles cercanos al hospital. El hospital tiene acuerdos de tarifas preferenciales en varios hoteles de la zona. Para obtener una lista de hoteles y tarifas, comuníquese con la conserjería llamando al (202) 715-4977.

Ambiente libre de humo de tabaco
A causa del interés del hospital por la buena salud y de conformidad con las leyes locales, The George Washington University Hospital es un ambiente libre de humo de tabaco. Por esa razón, se prohíbe fumar en el hospital, a la salida de nuestras puertas y en nuestras instalaciones.

Cafetería
Situada en el nivel del vestíbulo, la cafetería está abierta los siete días de la semana, con los siguientes servicios y horarios:

 DÍAS DE
SEMANA
FINES DE SEMANA / DÍAS
FESTIVOS
 Desayuno6:30–9:30 a.m.7:00–9:30 a.m.
Almuerzo11 a.m.–2 p.m.11 a.m.–2 p.m.
Servicio por la tarde2–4 p.m.2–4 p.m.
Cena
4–7 p.m.4–7 p.m.
Servicio por la noche7–1 p.m.7–1 p.m.

Café Starbucks
 DÍAS DE
SEMANA
FINES DE SEMANA / DÍAS
FESTIVOS
Café Starbucks6:30 a.m.–
8 p.m.
7–8 p.m.

Máquinas expendedoras
Hay máquinas expendedoras en la cafetería, en el área de espera de la sala de emergencias y las salas para visitas en el tercero, cuarto y quinto piso.

Pautas para visitas del hospital
  • Todas las visitas deben mostrar un documento válido de identificación con foto en el mostrador de la recepción, en el vestíbulo principal. Las visitas siempre deben llamar a la unidad antes de ingresar para confirmar que el paciente esté listo.
  • Todas las visitas que ingresan en las habitaciones de los pacientes deben tener 13 años de edad como mínimo. En ciertas situaciones, los pacientes pueden salir de su piso para visitar niños en las áreas de espera del nivel 1 o los niños pueden hacer una visita limitada en la habitación del paciente. Si usted desea gestionar tales arreglos, hable con su enfermero.
  • Está prohibido que las visitas fumen en las instalaciones del hospital.
  • Las visitas deben tener el torso cubierto y usar calzado.
  • No se permiten más de dos visitas por vez en la habitación del paciente. Las visitas en habitaciones semiprivadas deben mostrar consideración hacia ambos pacientes.
  • Las personas afectadas por resfríos, dolor de garganta o cualquier enfermedad contagiosa deben abstenerse de visitar pacientes.
  • Las visitas deben permanecer en la habitación durante poco tiempo y evitar los ruidos innecesarios, para mantener un entorno silencioso.
  • Es posible que deban salir de la habitación cuando el médico o el enfermero necesite ver al paciente. Se pueden gestionar modalidades de visitas más flexibles para familiares o amigos de pacientes de cirugía para el día de la operación.
  • Las visitas deben consultar antes de entregar alimentos o bebidas como regalos, ya que muchos pacientes deben seguir dietas especiales o con restricciones.
  • No se permite llevar plantas ni flores a las unidades de cuidados intensivos.
  • Se puede permitir el ingreso de cámaras para tomar fotografías personales. Para proteger la información sobre los pacientes y al personal del hospital, el director de la unidad, los encargados de seguridad y el personal de administración del hospital deben ser informados sobre el motivo para tomar cualquier otro tipo de fotografías y deben dar su aprobación al fotógrafo. Le solicitamos que respete la privacidad de otras personas. Consulte con su enfermero si tiene dudas.

Nota: La información de este sitio web se proporciona con carácter de pautas generales sobre la salud y es posible que no se ajuste a su trastorno médico particular. Sólo el proveedor de atención médica profesional que usted haya elegido puede atender adecuadamente su estado de salud y proporcionarle el tratamiento médico requerido. Recuerde: nada reemplaza adecuadamente la consulta personal con su médico. Ni The Valley Health System, ni ninguno de sus asociados o colaboradores asumirán responsabilidad alguna por el contenido, los errores o las omisiones contenidos en la información que se provee en este sitio web.
 
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