Su cama en el hospitalLas camas del hospital pueden regularse mediante controles situados en las mismas camas. Tienen barandas en los costados que deben permanecer levantadas mientras usted está dormido o sedado. Si necesita asistencia, llame a su enfermero.
Temperatura ambienteTodas las habitaciones del hospital tienen calefacción y aire acondicionado central. Si la temperatura de su habitación no le resulta cómoda, infórmelo en el puesto de enfermería correspondiente a su unidad.
Para llamar a su enfermeroTodas las habitaciones, excepto las que se encuentran en las unidades de cuidados intensivos y las unidades psiquiátricas, cuentan con un sistema de comunicación interna. Los baños para pacientes tienen además un sistema para llamadas de emergencia. Usted recibirá instrucciones para su uso.
Durante la nocheLe solicitamos permanecer en su cama después de que lo preparen para pasar la noche. Un entorno desconocido y los medicamentos para dormir pueden constituir un peligro si usted sale de su cama. Para recibir asistencia durante la noche, utilice su sistema de comunicación interna.
Servicios de comidasEl Servicio en la habitación At Your Request (A su pedido) es el programa de comidas para pacientes. Este programa ofrece un menú con estilo de restaurante y un servicio de comidas en la cama para los pacientes. Se proveen menús generales en las habitaciones de los pacientes. Un encargado del servicio de comidas en la habitación pasará a tomar su pedido, o usted puede llamar al 3663 (FOOD) para hacerlo por teléfono. Los empleados del Servicio en la habitación están a disposición de los pacientes para ayudarles a elegir comidas adecuadas para dietas especiales indicadas por los médicos.
TelevisiónPara su recreación, cada habitación posee un televisor a color que puede controlar desde su sistema de comunicación interna. Tenga consideración por los otros pacientes al usar el televisor.
TeléfonosDé su número de teléfono a sus amigos y familiares para que puedan llamarlo de manera directa. Usted puede hacer llamadas desde el hospital en cualquier momento. Las llamadas entrantes pueden recibirse solamente entre las 7:00 a. m. y las 10:00 p. m. Si usted no desea recibir llamadas telefónicas, infórmelo al enfermero, quien gestionará la limitación de sus llamadas entrantes.
Si tiene dificultades para usar los teléfonos o el servicio de larga distancia, llame al departamento de telecomunicaciones, extensión 4833, o solicite ayuda a su enfermero.
Para hacer una llamada local: marque 9 y el número de diez dígitos.
Para hacer una llamada interurbana o de larga distancia: marque 9 + 0 + código de área y número. (No se pueden hacer llamadas de larga distancia directamente desde su habitación. Usted puede utilizar una tarjeta telefónica o hacer una llamada de cobro revertido.)
Traslado de pacientes/salida de la unidadEn beneficio de la seguridad y la protección de los pacientes, se recomienda que los pacientes permanezcan en los pisos asignados. Los pacientes no deben abandonar su piso sin permiso del enfermero.
Además, los organismos de reglamentación prohíben el ingreso de los pacientes internados a la cafetería y a la tienda de regalos. Por razones de seguridad, control de riesgos y preocupaciones relacionadas con la atención de los pacientes, éstos tienen prohibido salir del edificio por el motivo que fuere, excepto para obtener servicios médicos con cita previa y acompañados por personal del hospital.